【温州】大商谋道 温州重庆金牌卫浴建材市场事达洁具瞿建乐

    大商谋道 温州重庆金牌卫浴建材市场事达洁具瞿建乐

重庆事达洁具商行总经理瞿建乐

温州人素以 “商行天下”而遐迩闻名。因此，温州商人被誉为“东方的犹太人”乃是实至名归。“德力西”在温州电器中独树一帜，“报喜鸟”成了温州服装的一枝奇葩，而“康奈”从温州皮鞋脱颖而出。种种迹象表明，温州制造业已经逐渐向品牌化道路发展。而在建材家居行业，“事达洁具商行”出了个瞿建乐，也许他的经历能让您更加了解温州商人的原始特征。

八月底的重庆，没有想象中的雾气弥漫，一个阳光和煦的上午，记者如约走进重庆事达洁具商行总经理瞿建乐的办公室，开始听他讲述自己十五年的“渝漂”奋斗史，讲述如何将夫妻档打造成重庆卫浴零售业翘楚的创业史。

渝漂

与瞿建乐约见的时间原本定为半小时内，但一场谈话下来，不知不觉地，一小时过去了。俗话说，话不投机半句多，而瞿建乐的热情好客，让人忍不住想对他进行更多更深入的了解。其实，瞿建乐给人的第一印象是说话斯文、举止稳重，不管是待人接物还是言谈举止都展现出很高的修养和素质，单从口音就可以判断出他非重庆本地人。瞿建乐，温州人，1970年出生。

在外人看来，貌似很多温州商人背后都有一个关于漂泊的故事。而瞿建乐也不例外，在重庆立足之前，瞿建乐曾经在武汉、上海、北京漂泊数年。26岁那年，经过数次考察，并加上家人的支持，瞿建乐毅然选定建材行业作为在重庆的第一个发展基点。1995年，他携着妻子，带着亲戚朋友们东拼西凑来的20多万创业本钱，将第一家建材店开在了重庆沙坪坝陈家湾，经营水暖配件、水龙头等。

那个时候，虽然重庆在他的内心只是一个模糊的概念，还相当陌生，但从建材市场前景来看，的确非常有潜力。这也是促使他能够与妻儿在此外乡安居乐业十余年的原因。

自强

对于一个白手起家的老板来说，创业之始无一例外都是艰辛的。从经营老百姓最常用的五金配件、龙头起步，这家小建材店所有的业务，包括分销开拓、安装和搬运服务等角色均由瞿建乐独自扮演。正是由于他勤奋务实、吃苦耐劳的精神才造就了如今在巴渝大地上卫浴零售界的独领风骚。凭借温州人敏锐的生意头脑和勤奋打拼的创业精神，熬过最初两年最艰苦的时期，瞿建乐开始扩张自己的经营，将100多平米的新店开到了老店对面。

之后的两年时间里，他的经营一直稳中有升，也正是在这两年里他一方面积累了丰富的经营经验和客户资源，一方面也经历了一些沉浮和教训。他开始意识到自己的事业上升速度远远达不到他的要求，发展仿佛遇到了瓶颈。同时，他也在审视自己，要么安于现状一年舒服地赚个几十万，要么放手一搏，冒着失败的危险做大做强。

结缘

温州人不仅仅是梦想家，还是行动家。经过半年时间考察，凭着做大做强的梦想，1999年，他选中了金牌洁具。与生俱来的创业热情和经商野心促使他面对数十万元的代理保证金和专卖店装修费用毫不却步，毅然拿下了金牌卫浴的重庆总代理权。但他并不是盲目的下决定，而是看准了建材业将来的品牌化趋势，只有品牌产品才能保证高品质和创造高附加值。

在接下来短短的1年时间里，他一口气在八益建材市场、龙溪镇建材市场、得意装饰城开了3家分店，并非常看好这个品牌的优势。

刚开始和金牌洁具合作的时候，当时金牌的产品线还不丰富，只是以卫生陶瓷为主，在重庆也没有多大的知名度，但是为了品牌的长远发展，他率先开起了专卖店，通过统一装修、统一着装等策略来提升金牌的终端形象。还率先在业内提出了“售后上门服务”举措，推出了一系列开拓市场的有效措施，使金牌卫浴在重庆市场的影响力蒸蒸日上。

从携手金牌之初，瞿建乐还给了自己一个精准的定位——只服务于中高端客户。绝不会为了抢夺市场而盲目发展，盲目开店，不仅是对品牌负责，更是对经营的长远发展负责。正是这种“有所为有所不为”的理念，成就了目前金牌极高的市场占有率和影响力。现在，金牌在重庆市及下属区县专卖店已经达到了十五家，均开在较高端的建材市场，成为市场上档次最高、口碑最好的品牌之一。

奔跑

前期的充分准备和温州商人的胆识魄力让瞿建乐给自己定下了一个远大的目标——把金牌卫浴做到重庆地区最大最强，现在他也实现了这个目标。目前重庆市事达洁具商行在重庆市的专卖店达15个，二级市场分销店发展至43家，公司员工达160余人，已经形成了一个规模化、规范化、品牌化的代理公司。

打江山难，守江山更难，只有不断壮大自己才能一直立于不败之地。团结的温州商人之间通常是通过通力协作，共同把企业做大做强，因此，瞿建乐所在的浙江商会（温州商会）里面，抱团发展的温州人令各自的事业都蒸蒸日上。瞿建乐的重庆市事达洁具有限公司其实是事达洁具的重庆子公司，其他的经销商如成都事达洁具的黄文灵也是金牌卫浴的成都总代理，贵阳、宁波、乌鲁木齐等城市的金牌卫浴总代理都是事达洁具的分公司。一起发展的温州同乡共有八人，俗称“八大军团”，这样抱团发展的方式在争取厂家的优惠政策上更加有利，也是做大做强的有力保证。

目前重庆市有20多个建材卖场，颇具规模的有10多个，有两个红星美凯龙，两个居然之家，还有聚信建材市场、建玛特、临江装饰城、八益建材市场 、得意装饰城、中天装饰广场等。高端建材市场开到哪里，瞿建乐的金牌卫浴专卖店就开到哪里，在这些建材市场里，金牌卫浴都有在位置和面积上很有优势的店面。在重庆的卫浴零售行业内提到瞿建乐和他的事达洁具商行，无人不知无人不晓，在重庆大大小小的建材市场、公共区域都有很多金牌卫浴的广告牌，甚至各种平面、电视媒体都经常能够看到金牌卫浴的广告，他已经把这个品牌的影响力渗透到了所有能够渗透到的地方，换句话说就是重庆的卫浴零售市场他吃定了。

起舞

2009年，瞿建乐的重庆事达洁具商行销售额达到了九千万，今年按照目前的发展态势一定会超过一亿，单是凭这一项数据，在国产卫浴品牌的经销商圈子里，他绝对是一个佼佼者。如果说销售额不足以说明，那么在他的经营下金牌卫浴目前在重庆市场的品牌影响力也足以佐证。

从规模上看，他在重庆市场上的销售网点多达近60个，几乎覆盖了所有高中低端建材卖场。在零售方面，瞿建乐悉心将金牌卫浴打造成重庆百姓最认可的品牌。他尤擅营销，大大小小的促销活动总是不间断，除了3.15、五一、端午、中秋、十一、元旦等重要节日的大型促销外，平时也有不定期的促销活动，紧紧抓住每一个消费者。如今，每10个重庆主城区家庭里，至少有5家会选择瞿建乐旗下的金牌卫浴。在销售渠道上，瞿建乐注重平衡发展，零售、分销、家装、工程各个渠道都兼而顾之，按他的话来说就是：“小孩读书的话，偏科这个问题很严重。”工程销售比如重庆的新桥医院、沸上大酒店等用的都是金牌卫浴产品。在宣传上，舍得花钱是他获胜的杀手锏，重庆市各大报纸、网络、电视台，以及路段较好的户外广告位都成为金牌卫浴经常露脸的地方，一年投入的广告费至少100万元以上。

除了如此全面的经营策略，瞿总还告诉记者，他的成功离不开近些年重庆经济的高速发展，常住人口的增加、工资水平的提高和政府控制房价的好政策都是他得以在重庆卫浴零售业快速发展的保障和推动力。

谋道

一、信仰。瞿建乐是一个基督教徒，本着虔诚、奉献和诚信的处事态度经营自己的事业。他的经营形成了一套完善的供货、价格、安装规范和完整的售前、售中、售后服务体系，以最优质的产品和服务回馈消费者，并且在经商的同时不忘回报社会，热心公益活动，他捐助偏远学校建设和贫困学生的事迹被人们广为传颂。更值得一提的是从当年的夫妻店，到如今的160多名精干员工，瞿建乐为自己的员工提供了一个良好的成长空间和发展平台，以老员工的成长经验来带动新员工，通过老员工主动介绍亲戚、朋友，让公司的团队不断发展壮大，而且从不在同行处“挖人”，如今他的团队里跟随他5年以上的忠实员工比比皆是。

二、专注。“这些年跟着金牌走，感觉很踏实。”他这样总结这些年与金牌的合作。如今金牌卫浴在重庆市场取得的成绩，是业内公认的，自然瞿建乐也成了众多新的卫浴品牌来渝拓展所要“发展”的对象。这当中不乏一些优秀的品牌和诱人的合作条件，但是瞿建乐都将其拒之于门外，一心一意追随金牌，专注于金牌在重庆的拓展，这也是他能与厂家之间达成极高的信任度和默契度的原因，更是他能在从自己的员工到厂家，甚至在业内外都获得良好口碑的原因。

三、思路。本着“大商谋道，小商求利。谋道者，道与利兼得。求利者，道与利俱失”的经营思路，在重庆悉心耕耘了十五个春秋的瞿建乐把这个“道”理解为经商理念和行为规范，理解为经商的世界观和方法论。眼前的成功只能代表过去，只有放眼长远，以社会责任和道义作为为商之道，才能长久的立于不败之地。

折射

为了更全面地解读瞿建乐，记者找到了金牌卫浴战略部经理张炎，张总作为大客户经理与他的经销商瞿建乐已有多年的合作与沟通，可以说互相都非常了解，他用三个词概括了对瞿建乐的总体印象：务实、进取、个人魅力。

据张炎的了解，瞿建乐是个典型的温州商人，做事认真细致，对产品、价格、性能结构甚至同行情况等都了如指掌，所有的新品他都会亲自试验并把握产品的特点，了解产品的卖点，对品质和细节要求很高。十年来在与金牌的合作和发展中他付出了常人所做不到的努力，从1999年在八益市场的小档口到如今的规模化经营，他永不服输，并且不断积极进取，把大部分的精力都花在了事业的发展上。此外，不管是厂家还是他的员工都对其信任有加，特别是他提倡“厂商一家人”，在合作过程中不管遇到什么样的问题和困难都能因为极高的信任度和默契度而很快解决，使得他们的合作非常顺利，发展步调高度一致。

作为金牌的优秀经销商代表，瞿建乐对金牌卫浴的发展也做出了巨大贡献，特别是在收集市场信息、规划产品研发方向、引导企业战略规划和终端发展方面给予了厂家很大的帮助。在产品的研发方面厂家很尊重他的意见，在终端建设和形象方面也积极采纳他的建议，而且由于他的监督，厂家在产品品质方面也做到了严格要求、精益求精，双方的通力合作为品牌的长远发展起到了重要的推进作用。